Условия и положения


Обработка заказа и оплата

  • Мы принимаем заказы как от физических, так и от юридических лиц .
  • После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
  • Клиенты получат электронное письмо или сообщение с инструкциями по оплате, включая QR-код для быстрой оплаты.
  • Мы принимаем следующие способы оплаты :
    • Онлайн-платежи (через банковский перевод, QR-код или счет-фактуру)
    • Оплата наличными (только в нашем офисе или бутике)
  • После оплаты вы получите официальную квитанцию .


Доставка и отгрузка

  • Сроки и стоимость доставки зависят от местоположения и курьерской службы.
  • Международные заказы облагаются таможенными пошлинами и налогами , оплачиваемыми заказчиком.


Возвраты и возмещения

  • Клиенты могут вернуть продукцию, которая соответствует нашим условиям возврата (см. Политику возврата).
  • Возврат средств будет произведен в течение 10 рабочих дней , не считая расходов на доставку.
  • Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату не подлежат .


Изменения и отмены заказов

  • Заказы могут быть изменены или отменены перед отправкой.
  • После отправки заказа его отмена невозможна .


Обязанности клиентов

  • Клиенты должны предоставлять точную информацию о доставке , чтобы избежать задержек доставки.
  • Клиент обязан уточнить в местном таможенном управлении, есть ли какие-либо дополнительные сборы, прежде чем размещать заказ.

Order Processing & Payment
1. We accept orders from both individuals and legal entities.
2. Once an order is placed, our manager will contact you to confirm details.
3. Customers will receive an email or message with payment instructions, including a QR code for quick payment.
4. We accept the following payment methods:
5. Online payments (via bank transfer, QR code, or invoice)

Cash payments (only at our office or boutique)
After payment, you will receive an official receipt.

Shipping & Delivery
1.Delivery times and shipping costs vary by location and courier service.
2. International orders are subject to customs duties and taxes, payable by the customer.

Returns & Refunds
Customers can return products that meet our return conditions (see Return Policy).
Refunds will be issued within 10 business days, excluding shipping costs.
Custom-made products are not eligible for returns.
Order Modifications & Cancellations
Orders can be modified or canceled before shipping.
Once an order is dispatched, cancellations are not possible.

Customer Responsibilities
Customers must provide accurate shipping information to avoid delivery delays.
It is the customer’s responsibility to check with their local customs office regarding any additional charges before placing an order.